{"id":96600,"date":"2024-07-19T10:16:09","date_gmt":"2024-07-19T09:16:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.leadershiplab.it\/?p=96600"},"modified":"2026-07-09T09:26:26","modified_gmt":"2026-07-09T09:26:26","slug":"perche-la-pubblicita-etica-puo-farti-vincere-nel-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessclubitalia.it\/magazine\/perche-la-pubblicita-etica-puo-farti-vincere-nel-business\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 la pubblicit\u00e0 etica pu\u00f2 farti vincere nel business"},"content":{"rendered":"<div class=\"fl-af-processed\"><h4><b>Davvero la pubblicit\u00e0 etica ha la capacit\u00e0 di farti ottenere risultati?<\/b><\/h4> <p>Si, e ti dir\u00f2 di pi\u00f9, pu\u00f2 farti ottenere pi\u00f9 risultati di una pubblicit\u00e0 poco etica.<\/p> <h4><b>Cosa intendo esattamente con queste affermazioni?<\/b><\/h4> <p>Seguimi in questo articolo e scoprilo.<\/p> <p>Partiamo con un paio di definizioni cos\u00ec da chiarire cosa si intende esattamente per \u201cetica\u201d e \u201cpubblicit\u00e0 etica\u201d.<\/p> <p>Secondo l\u2019Accademia della Crusca, questa \u00e8 la definizione di etica:<\/p> <blockquote><p><b>\u201cparte della filosofia che studia i problemi e i valori connessi all\u2019agire umano: ad esempio \u2018la distinzione fra bene e male \u00e8 propria dell\u2019etica\u201d.<\/b><\/p><\/blockquote> <p>Secondo il Centro per la Responsabilit\u00e0 Sociale di San Bernardino (responsabilita-sociale.org) la pubblicit\u00e0 etica si basa su una semplice premessa: <b>promuovere prodotti o servizi in modo che siano in linea con valori e pratiche socialmente responsabili. Questo tipo di pubblicit\u00e0 si concentra non solo sul profitto, ma anche sulla promozione di un mondo migliore.<\/b><\/p> <p>La pubblicit\u00e0 etica \u00e8 guidata da alcuni <b>principi chiave<\/b>:<\/p> <p><b>Trasparenza:<\/b> le aziende che abbracciano la pubblicit\u00e0 etica comunicano apertamente sia i vantaggi che le limitazioni dei loro prodotti o servizi.<\/p> <p>Questo permette ai consumatori di prendere decisioni informate.<\/p> <p><b>Responsabilit\u00e0 sociale:<\/b> la pubblicit\u00e0 etica promuove prodotti o servizi che rispettano le normative e contribuiscono positivamente alla societ\u00e0.<\/p> <p>Ci\u00f2 pu\u00f2 includere pratiche di produzione sostenibile, supporto a cause sociali o donazioni a organizzazioni benefiche.<\/p> <p><b>Diversit\u00e0 e inclusione:<\/b> la pubblicit\u00e0 etica rispecchia la diversit\u00e0 della societ\u00e0, evitando stereotipi dannosi e promuovendo l\u2019inclusione di tutte le persone, indipendentemente da razza, genere, orientamento sessuale o background.<\/p> <p><b>Etica aziendale:<\/b> le aziende che abbracciano la pubblicit\u00e0 etica devono dimostrare un impegno genuino verso l\u2019etica aziendale, che si traduce in azioni concrete, come il trattamento equo dei dipendenti e la sostenibilit\u00e0 ambientale.<\/p> <p>In questo articolo mi concentrer\u00f2 sul concetto di trasparenza, argomento che in modo diverso ho gi\u00e0 trattato in un vecchio articolo apparso sul For Leader di Gennaio 2022 dal titolo (quando l\u2019argomento centrale era la professionalit\u00e0):<\/p> <p><b>\u201cPerch\u00e9 molte aziende pubblicizzano Draghi, ma poi consegnano lucertole frascitane\u201d?<\/b><\/p> <p><b>Comunicare i vantaggi e i limiti di un prodotto\/servizio \u00e8 un grande valore aggiunto se sappiamo usarlo nel modo giusto.<\/b><\/p> <p>Se conosci la <b>strategia del Brand Positioning<\/b> ed hai letto il libro di Marco De Veglia \u201cZero Concorrenti\u201d (libro fortemente consigliato), sai anche che per testare un\u2019idea differenziante \u00e8 importante il \u201cTest dei limiti\u201d.<\/p> <p>Piccolo riassunto per chi \u00e8 a digiuno delle basi. Il<b> Brand Positioning<\/b> \u00e8 un modello mentale per descrivere come operiamo le nostre scelte, come consumatori, quando dobbiamo valutare una marca.<\/p> <p>E fare <b>Brand Positioning<\/b> significa mettere la tua marca in cima alle scelte del tuo <b>target di clientela<\/b> quando pensa alla categoria dei prodotti\/servizi che vendi.<\/p> <p>Per fare questo devi:<\/p> <p>\u2022 definire il contesto competitivo;<br \/>\n\u2022 scegliere un\u2019idea differenziante valida;<br \/>\n\u2022 testare la validit\u00e0 dell\u2019idea differenziante (test del contrario e dei limiti);<br \/>\n\u2022 scrivere il Brand Positioning Statement.<\/p> <p><b>Il test dei limiti ti aiuta a capire cosa pu\u00f2 fare e cosa non pu\u00f2 fare il tuo prodotto\/servizio quindi, quale tipo di cliente possiamo servire e quale no.<\/b><\/p> <p><b>Questo concetto ha molto a che fare con la trasparenza e lo vediamo in molte pubblicit\u00e0<\/b> (soprattutto alcune famose del passato).<\/p> <p>Ti spiego cosa intendo prendendo un caso studio che molti amanti della pubblicit\u00e0 conosceranno. Intorno agli anni \u201960 in America il consumismo dilagava e l\u2019ambizione era di fare le cose sempre pi\u00f9 in grande. Gli americani erano abituati (e desiderosi) di acquistare auto sempre pi\u00f9 grandi.<\/p> <p>In questo scenario, l\u2019agenzia pubblicitaria di Bill Bernbach (un\u2019icona del settore) pubblicizza negli Stati Uniti una macchina tedesca (Volkswagen) <b>in controtendenza rispetto alle mode del momento.<\/b><\/p> <p>Think small (Pensa in piccolo), recitava la prima pubblicit\u00e0 che ha creato una saga di <b>successo<\/b>. Veniva pubblicizzata in America una macchina piccola, il Maggiolino, ma super affidabile.<\/p> <p>Queste pubblicit\u00e0 erano estremamente trasparenti, a volte troppo arrivando a definire la macchina uno scarto, ma al tempo stesso molto brillanti ed efficaci.<\/p> <p>Non a caso sono pubblicit\u00e0 rimaste nella storia, studiate, commentate e copiate anche a distanza di oltre 60 anni.<\/p> <p><b>Questi e tanti altri casi dimostrano che puntare su una pubblicit\u00e0 etica, nello specifico trasparente, non \u00e8 solo un dovere professionale, ma pu\u00f2 portare a un vantaggio competitivo.<\/b><\/p> <p>Il vantaggio non consiste solo nel fatto che puoi riuscire a vendere i tuoi prodotti\/servizi differenziandoti dai concorrenti, ma questo ti permetter\u00e0 di avere anche una maggiore soddisfazione da parte dei clienti.<\/p> <p>Tornando al concetto del mio vecchio articolo:<\/p> <p>se promettessi Draghi (grandi promesse) e consegnassi lucertole frascitane (prodotti\/servizi inferiori che non sono corrispondenti alle promesse), usando quindi un approccio poco etico\u2026<\/p> <p><b>\u2022 Quanti clienti credi che rimarrebbero soddisfatti?<\/b><br \/> <b>\u2022 Quanti tornerebbero ad acquistare da te lo stesso prodotto\/servizio o qualcos\u2019altro?<\/b><br \/> <b>\u2022 E quanti parlerebbero bene della tua azienda, della tua marca, dei tuoi prodotti\/servizi?<\/b><\/p> <p>Lascio che sia tu a rispondere a queste domande.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Davvero la pubblicit\u00e0 etica ha la capacit\u00e0 di farti ottenere risultati? 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