{"id":96320,"date":"2024-07-16T11:28:47","date_gmt":"2024-07-16T10:28:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.leadershiplab.it\/?p=96320"},"modified":"2026-01-09T11:04:12","modified_gmt":"2026-01-09T11:04:12","slug":"sono-i-clienti-a-decidere-dove-va-il-mercato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessclubitalia.it\/magazine\/sono-i-clienti-a-decidere-dove-va-il-mercato\/","title":{"rendered":"Sono i clienti a decidere dove va il mercato!"},"content":{"rendered":"

Oggi sono i clienti a decidere dove far andare il mercato!<\/b><\/p>

Vogliono dialogare, approvare nuovi prodotti e servizi, e in cambio ti promettono fedelt\u00e0.<\/p>

Per capirlo basta navigare in internet o andare a vedere i social.<\/p>

Quanti sono i brand che conosciamo dall’infanzia? <\/b>E quanti invece quelli che vediamo per la prima volta?<\/b><\/h4>

Oggi il mercato on line \u00e8 composto dai pochi marchi tradizionali \u201csopravvissuti\u201d e un vero e proprio oceano di nuovi prodotti o servizi e addirittura di nuove start-up.<\/p>

Ognuna di queste nuove aziende ha un obiettivo: farsi strada con la propria idea innovativa e rivoluzionare il mercato!<\/b><\/p>

Il lancio di una nostra eventuale start up o di un nuovo prodotto e servizio far\u00e0 parte di questo nuovo flusso e, anche nel caso in cui la nostra idea fosse davvero rivoluzionaria, dovremo combattere con la marea di altre nuove aziende altrettanto agguerrite che \u201clottano\u201d per avere la poca attenzione del pubblico.<\/b><\/p>

La sfida per essere visibili non pu\u00f2 pi\u00f9 essere combattuta con la pubblicit\u00e0 o acquistando spazi sui media, perch\u00e9 ormai il mercato \u00e8 saturo<\/b>.<\/p>

La costruzione del brand \u00e8 la strategia migliore<\/b> per \u201ccatturare\u201d l\u2019attenzione dei nuovi clienti.<\/p>

Creare un brand, un marchio, \u00e8 diventato ormai indispensabile e va progettato a priori prima di iniziare qualsiasi tipo di attivit\u00e0.<\/b><\/p>

\u00c8 necessario capire come avere l\u2019attenzione dei clienti, farli innamorare e condividere i valori comuni.<\/p>

Risolvere i problemi dei clienti<\/b>, migliorare l\u2019esperienza, farli innamorare della novit\u00e0 che il nostro prodotto o quello che i nostri servizi promettono, \u00e8 la chiave.<\/p>

Per questo \u00e8 importante basare il proprio brand su un bisogno comune da risolvere.<\/b><\/p>

Il caso UBER insegna! \u00c8 stato fondato per risolvere il problema della mancanza di taxi e averne uno pi\u00f9 facilmente a disposizione .<\/p>

Basare il proprio brand sulla soluzione dei problemi dei consumatori \u00e8 fondamentale<\/b>, ci permette di giustificare ogni nostra azione futura, rendendo ogni miglioramento un atto di generosit\u00e0.<\/p>

Sempre pi\u00f9 spesso i clienti scelgono i brand da acquistare per il legame emotivo che li avvicina a essi.<\/b><\/p>

Convenienza e qualit\u00e0 fanno ormai parte di una concezione di \u201cmarketing medievale\u201d, di un modo di considerare i prodotti e clienti non rivolto al futuro.<\/p>

Il cliente vuole essere coinvolto da un punto di vista Emotivo, \u00e8 fondamentale, quindi, intercettare l\u2019interesse del cliente e tralasciare di puntare sulla qualit\u00e0 che ormai viene data per scontata.<\/p>

Quale prodotto ha vita lunga sul mercato se non \u00e8 di qualit\u00e0?<\/b><\/h4>

Quindi la domanda che ci dobbiamo porre, oltre a quale problema del mio cliente risolvo, \u00e8 : come il cliente mi percepisce a livello emotivo? <\/b><\/p>

Rispondere a questa domanda significa capire quali sono i valori comuni.<\/b><\/p>

I clienti non sono pi\u00f9 una massa di consumatori un po’ ciechi ai quali si pu\u00f2 raccontare una storia qualsiasi, ma sanno distinguere un’etica genuina di un marchio che vi si attenga e per questo bisogna avere una trasparenza estrema sin dai primi passi.<\/p>

La creazione ad esempio di una community \u00e8 un passo che va in questa direzione.<\/p>

Una community formata grazie alla condivisione di valori, attivit\u00e0 e gusti personali e che si senta coesa perch\u00e9 vi si riconosce.<\/b><\/p>

Quando oggi un cliente decide di scegliere un marchio al posto di un altro lo fa consapevolmente, sa che in questo modo si esporr\u00e0 e verr\u00e0 riconosciuto da altri come parte di un gruppo pi\u00f9 ampio.<\/p>

Per questo chi abbraccia un brand ne sposa anche le idee, i valori e la comunit\u00e0 di persone che lo scelgono.<\/b><\/p>

Una community non si ferma a un post sui social media o a un bel logo con una grafica accattivante, ma \u00e8 molto, molto di pi\u00f9: una dichiarazione personale che ogni cliente decide di rendere pubblica.<\/b><\/p>

La comunit\u00e0 di clienti premia i marchi che hanno il coraggio di distinguere chi ne fa parte da chi invece ne \u00e8 estraneo<\/b> e spesso \u00e8 caratterizzata da un\u2019offerta di prodotti e servizi ben delineati e ben organizzati, nonch\u00e9 facilmente riconoscibili e per questo premianti.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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